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Whatsapp +56939145030
Medios de pago
Puedes pagar con Tarjeta de Cr茅dito, Redcompra o Transferencia Bancaria.
Tiempos de despacho
Despacho a domicilio: son gratuitos por compras sobre $10.000 (algunos productos no cuentan con esta regla) dentro del radio urbano de las ciudades de Coyhaique y Puerto Ays茅n, por compras por debajo de este monto los despachos tienen un valor de $2.500; los despachos fuera del radio urbano tienen un valor extra de $5.000.
*Per铆odo de entrega entre 24 a 36 hrs. Desde las 17.30 hrs en Coyhaique y desde las 19 hrs en Ays茅n.
Los pedidos se toman desde las 9:00 hasta las 17:30 hrs de Lunes a S谩bados.
*Algunos productos no cuentan con despacho gratuito*
Retiro en tienda: en cualquiera de nuestras sucursales.
- Coyhaique: Lillo 329 (lunes a s谩bado 9:00-13:00 a 14:00-19:30 hrs)
- Puerto Ays茅n: Sargento Aldea 1117 (lunes a s谩bado 9:00-13:00 a 14:00-19:30 hrs)
- Puerto Ays茅n: Carrera 545 (lunes a s谩bado 9:00-13:00 a 14:00-19:30 hrs)
Enviamos productos hacia las localidades de Cochrane, Puerto Bertrand y hacia el cruce de Guadal a trav茅s de Buses Don Carlos, por pagar, seg煤n los valores establecidos por dicha empresa. Para env铆os hacia otras localidades se debe coordinar por medio de Whatsapp. Si requiere productos disponibles en otras sucursales de Carnaval Animal tenemos la opci贸n de traslado sin costo entre sucursales, dos veces a la semana, lo cual tambi茅n se debe coordinar previamente.
Cambios y devoluciones
Para que podamos efectuar el cambio o la devoluci贸n, los productos se deben encontrar con su empaque original y sin uso.
Todos los cambios y devoluciones ser谩n autorizados una vez que nuestro equipo haya corroborado las condiciones antes mencionadas.
El proceso de recepci贸n y aprobaci贸n de un cambio y/o devoluci贸n, puede tardar hasta 10 d铆as h谩biles desde que recibimos tu producto en nuestra bodega.